Systemvoraussetzungen

Um den eAssistant verwenden zu können, muss auf Ihrem System JAVA installiert sein (min. JAVA 1.7). Zusätzlich wird die Unterstützung von JAVA Webstart benötigt.

Wir empfehlen den Einsatz von OpenWebStart. Mit der Installation wird automatisch die Verknüpfung zwischen "jnlp"-Datei und JAVA Webstart gesetzt. Ein passendes OpenSource JAVA wird automatisch beim ersten Start geladen.

Über den Link im Webbrowser wird die JAVA Webstartdatei (Dateiendung .jnlp) geladen und dann ausgeführt. Welchen Browser Sie hierfür nutzen, ist prinzipiell egal. Einige Browser blockieren den Download der "jnlp"-Datei, da diese aktiven Inhalt ausführen kann. Sie können die Datei dennoch herunterladen, indem Sie im Downloadbereich des Browser "beibehalten" auswählen. Die Warnung können Sie hier ignorieren. Die "jnlp"-Datei können Sie auch zur nächsten Verwendung speichern. Diese muss nicht jedesmal erneut heruntergeladen werden.

Sollte beim Klick auf den Startlink vom Browser nur Speichern angeboten werden, fehlt entweder JAVA oder die Verknüpfung zu JAVA Webstart. Sofern JAVA mit JAVA Webstart vorhanden ist, können Sie die Datei mit der Anwendung javaws.exe ausführen.

Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail oder Telefon. Wir stehen Ihnen gern zur Verfügung.