Afin de pouvoir utiliser l'eAssistant votre système doit remplir les conditions suivantes:

• Vous devez utiliser un navigateur Internet compatible avec Java. L'eAssistant a été testé pour être utilisé avec Internet Explorer et Mozilla Firefox.

• L'application Javascript de votre navigateur Internet doit être activé.

• Les bloqueurs de fenêtres intempestives éventuellement actifs doivent être désactivés pour les adresses suivantes:
  http://www.eassistant.eu
  http://eassistant.nmmn.com

• Vous avez besoin au minimum de l'application Sun Plugin V.1.4.2.

A l'aide de nos Test-Applets (à droite dans le menu), vous pouvez contrôler directement si votre système remplit les conditions précédemment citées. Vous avez, de plus, la possibilité de tester votre système avec ou sans certificat de sécurité. L'eAssistant ne nécessite un certificat de sécurité que si vous voulez sauvegarder des données de calcul sur votre ordinateur. Lors des tests, aucune de vos données personnelles ne seront transférées ou sauvegardées.

Si vous avez besoin d'une version actuelle de Java, vous trouverez le lien correspondant pour le téléchargement sur la droite. Nous recommandons l'utilisation du JavaPlugIns de Sun. Nous sommes à votre entière disposition pour toute question ou si vous avez besoin d'aide.

Avec Mozilla Firefox 2.0.0.11 et Java 6 Update 3 des problèmes se produisent au démarrage des applets non certifiées. Dans ce cas nous recommandons d'activer la mémoire locale dans le gestionnaire de projet. Les modules gratuits ne fonctionnent qu'à partir de la page d'accueil de l'eAssistant. Jusqu'à l'la résolution du problème, nous vous conseillons de continuer le travail avec Java 6 Update 2.